Kursangebote / Kursdetails

Mitarbeitergespräche als Quelle der Motivation

Beginn Mi., 22.06.2022
Ende Do., 23.06.2022
Kursort Weißenfels
Abschluss - Teilnahmebescheinigung der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH
Inhalt

In diesen Seminaren lernen die Teilnehmer, Beurteilungsgespräche effektiv zu planen und vorzubereiten. Dazu gehört die Erarbeitung und Nutzung von nachvollziehbaren Beurteilungsmaßstäben/-Kriterien für die betriebliche Praxis. Den Teilnehmern werden Methoden für eine wirksame Gesprächsführung vermittelt. Diese Kenntnisse werden in Rollenspielen erprobt und somit der persönliche Gesprächsstil weiterentwickelt.


Inhalte:

- Voraussetzungen für die Durchführung von Mitarbeitergesprächen

- Ziele und Wirkungen von Beurteilungsgesprächen

- Methoden und Techniken der Datensammlung, Grundlage für erlebte Fairness

- Beurteilungskriterien und Bewertungsmaßstäbe

- Erwartungshaltungen der Mitarbeiter erfassen und kennen

- Typische Beurteilungsfehler und deren Vermeidung

- Regeln für das Geben und Nehmen von Feedback

- Planung von Beurteilungsgesprächen, Zeitpunkt, Häufigkeit, Art der Einladung

- Erarbeitung eines Gesprächsleitfadens anhand der Dokumente des jeweils geltenden Tarifvertrages (Methodik)

- Art und Weise der Ergebnisvereinbarung und Dokumentation

- Erarbeitung entsprechender Checklisten und Dokumente

- Gesprächsauftakt (Warming Up Phase)

- Fragetechniken und aktives Zuhören im Gesprächsverlauf

- Techniken, kritische Punkte annehmbar und verletzungsfrei zu kommunizieren

- Umgang mit Einwänden und Vorwänden

- Rollenspiele zur Übung solche Gespräche in der Realität zu führen

Unterricht im Tagesbereich
Dauer 16 Unterrichtsstunden
Kosten 900,00 €
(Umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 21/22 UStG. Änderungen vorbehalten.)
BAföG Dieser Kurs ist nicht durch Aufstiegs-BAföG förderbar.
Kursnr. L4MFA12
Status Plätze frei
Kontakt
Andrea Mondrossek
03443 3414-11
amondrossek@ihkbiz.de
Andrea Mondrossek
Sandra Uhlrich
03443 3414-16
suhlrich@ihkbiz.de
Sandra Uhlrich
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