Kursangebote / Kursdetails

Vom Interessenten zum Kunden - Verkaufsgespräche effizient führen

Beginn auf Anfrage
Kursort Halle
Abschluss - Teilnahmebescheinigung der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH
Inhalt

Die Mitarbeiter sollen noch besser befähigt werden neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kundenkontakte für neue Geschäftsideen aufzuschließen und Vertriebskanäle effizienter zu nutzen. Des Weiteren wird die sprachliche und nonverbale Gestaltung bei Verkaufs- oder Verhandlungsgesprächen durch die Nutzung von Kommunikationsmodellen professionalisiert.

Inhalte:
- Techniken der Akquisition an Beispielprodukten durchspielen
- Herstellung von Direktkontakten und Beziehungsgestaltung
- Kommunikationsmodelle im Verkauf nutzen
- Struktur des Verkaufsgespräches
- Bedürfnisermittlung durch Nutzensargumentationen
- Präsentation von Kundengerechten Problemlösungen
- Umgang mit Einwänden und Verkaufshindernissen
- Überwindung der Hürde Preisgespräch
- Abschlusstechniken und Empfehlungsgeschäft
- Zielorientiertes Telefonieren
- Selbstreflexion

Unterricht im Tagesbereich
Dauer 16 Unterrichtsstunden
Kosten 900,00 €
(Umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 21/22 UStG. Änderungen vorbehalten.)
BAföG Dieser Kurs ist nicht durch Aufstiegs-BAföG förderbar.
Kursnr. L3SNX10
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Kontakt
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0345 13688-24
mkabisch@ihkbiz.de
Mario Kabisch
Franziska Schmidt
0345 13688-11
fschmidt@ihkbiz.de
Franziska Schmidt
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