Kursangebote / Kursdetails

Vertriebsspezialist/-in (IHK) - Live Online

Beginn Mo., 01.07.2024
Ende Mo., 26.08.2024
Kursort Online
BAföG Dieser Kurs ist nicht durch Aufstiegs-BAföG förderbar.
Preis 1990,00 €
(Umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 21/22 UStG. Änderungen vorbehalten.)
Preisdetails - zinslose Ratenzahlung möglich
Kursnr. N5DID2VS03
Inhalt

Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Falls Sie über erste Erfahrungen im Vertrieb verfügen, können Sie Ihr Verhalten reflektieren, verfeinern und optimieren, um den Erfolg Ihrer Vertriebsaktivitäten weiter zu steigern.


- Vertriebs-Basics: Aufgaben und grundlegende Voraussetzungen für einen erfolgreichen Vertrieb

- Digitalisierung im Vertrieb: Nutzen, Einsatzmöglichkeiten, Vor- und Nachteile

- Vertriebsstrategie und Businessplan

- Controlling im Vertrieb

- Akquise - Formen, Instrumente und Umsetzung

- Erfolgreich zum Verkaufsabschluss - Struktur, Phasen, Aufbau von Verkaufsgesprächen

- Einwandbehandlung im Kundengespräch

- Customer Relationship Management - Kundenpflege und -bindung

- Bedeutung von Rhetorik und Körpersprache

- Do's und Dont's im Vertrieb

- Kunden und Verkaufspsychologie

- Pencilselling und Verkauf mit Einsatz von Technik

- Cross-Selling

- Leadgenerierung: Kundenzufriedenheit und die Bedeutung von Empfehlungen

Voraussetzungen Für den Kurs benötigen Sie neben einem Headset auch eine Webcam.
Unterricht montags bis mittwochs 08:30 bis 11:45 Uhr (4 UStd, 15 Minuten Pause)
Dauer 76 Unterrichtsstunden
Zielgruppe - Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb, Verkaufsleiter, Verkaufsberater, Vertriebsingenieure, Außen-/Innendienstmitarbeiter, Kundenberater, Verkäufer
- auch Einsteiger und Personen mit ersten Erfahrungen im Vertrieb
- ebenso für Teilnehmende geeignet, die mit wenig Vorwissen bereits eine Verkaufs- oder Vertriebstätigkeit übernommen haben und sich fundiertes praxisorientiertes Basiswissen aneignen möchten
Abschluss - Zertifikat der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH nach bestandenem Abschlusstest in Form einer Projektarbeit mit Fachgespräch
(Zur individuellen Identifikation und zum Fachgespräch (Kurspräsentation) wird vom Teilnehmer eine Webcam oder ein Smartphone mit Kamera benötigt.)
- Teilnahmebescheinigung der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH
Kontakt
Meng Xu-Bosse
0345 13688-22
mxu-bosse@ihkbiz.de
Meng Xu-Bosse
Mandy Wießner
0345 13688-11
mwiessner@ihkbiz.de
Mandy Wießner
Technische Voraussetzungen Hardware:
  • PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
    • mindestens Microsoft Windows 10 oder
    • macOS 11 oder
    • Android 10 oder
    • iOS 11 oder
    • iPadOS 13
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Webcam (dringend empfohlen)
  • Internetzugang mit mind.
Anmeldung Sie können sich über den Webshop oder über dieses PDF Anmeldeformular anmelden.
Kursdetails als PDF Kurs per E-Mail weiterempfehlen Infomaterial anfordern Infotermin vereinbaren




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IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH

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